ERP
聚焦營運資料與作業流程,釐清跨部門資料如何建立、使用與管理。
ERP 與客製系統開發
從現況、角色、資料與例外情境開始,規劃 ERP、CRM、MES、進銷存與生產管理系統,以及與既有系統之間的合適範圍。
適合需求
資料散落在不同表單與工具
跨部門流程難以追蹤與交接
既有系統需要補強或交換資料
ERP(企業資源規劃)將訂單、採購、庫存與生產等營運資料放在可共同管理的流程中,減少跨部門重複輸入與版本落差。規劃時需先確認資料由誰建立、何時更新,以及各角色可查看與修改的範圍。

規劃方向
以下是需求規劃方向,不代表全部功能包含於一個固定報價。
聚焦營運資料與作業流程,釐清跨部門資料如何建立、使用與管理。
聚焦客戶及商機,規劃接觸紀錄、進度與後續服務資訊。
聚焦生產現場與作業紀錄,確認人員、工序、設備及資料回報需求。
資料與介面
既有系統是否提供介面、可使用權限、資料格式、更新頻率與限制,都會影響可行方式及範圍。
導入方式
先確認各階段的功能範圍、交付內容與驗收方式;新增需求另行評估。
成熟平台導入
先評估成熟模組與現有系統,再決定需要調整、客製與整合的範圍。
常見問題
當跨部門反覆輸入同一組資料、表單版本出現落差,或難以追溯訂單、庫存與作業狀態時,可評估 ERP 是否適合。先找出流程與資料問題,不必只因表單變多就全部重做。
可先提供現行表單、作業流程、使用角色、資料來源與優先改善的問題,不需要先寫完整規格。若需移轉舊資料,再確認格式、品質、權限及歷史資料範圍。
可以依核心流程與相依關係討論分階段方式,並於專案中確認各階段驗收內容。
知識中心
告訴我們使用角色、資料來源與最想改善的工作環節。